Términos y Condiciones

Rubaiyat premia su preferencia con un programa de puntos diseñado para usted.

  • Cualquier cliente de los establecimientos Rubaiyat participantes podrá ser elegible para ser socio del programa de lealtad Rubaiyat Vip Club (persona física mayor de 18 años).
  • La tarjeta Rubaiyat Vip Club ofrece acumulación de puntos por consumos en los establecimientos Rubaiyat participantes en el programa.
  • El beneficio se aplicará a la tarjeta Rubaiyat Vip Club que el socio entregue al personal del restaurante que realice el cobro.
  • Con cualquier forma de pago (efectivo, tarjeta de crédito o débito), se realizara una acumulación de puntos por consumo total del cliente.
  • La acumulación de puntos se realizara de forma equitativa entre el número de tarjetas que se presenten al realizar el pago del consumo.
  • Los puntos acumulados y que no hayan sido consumidos en un año caducan.
  • La redención de puntos se podrá realizar para el canje de cortesía. El socio podrá realizar la redención de puntos a partir de la su segunda visita. La redención será a través del sitio web del programa. No hay redención máxima.
  • El socio deberá escoger entre acumulación o redención de puntos. Y también deberá escoger entre acumulación de puntos con la tarjeta del Vip Club o con otra tarjeta promocional (ejemplo: tarjeta de lealtad de línea aérea), pues únicamente se puede ofrecer un beneficio por consumo.
  • Una persona no podrá tener más de una tarjeta Vip Club Rubaiyat. Esta es personal e intransferible.
  • En caso de robo o extravío de la tarjeta deberá ser notificado al Centro de Atención a Clientes de Rubaiyat Vip Club - vipclub@rubaiyat.com.br - esto con el fin de hacer el bloqueo de la cuenta. En caso de no ser reportado Grupo Rubaiyat/ Rubaiyat Vip Club no se hace responsable por el mal uso de la misma y no es responsable de lo que ocurra con los puntos. Para solicitar una reposición por robo o extravío deberá acudir al restaurante Rubaiyat participante de su preferencia.
  • Al hacer el procedimiento de sustitución de tarjeta se traspasan los puntos existentes de la cuenta anterior a la nueva cuenta. Al finalizar este procedimiento la tarjeta reportada como extraviada se dará de baja del sistema.
  • Grupo Rubaiyat/ Rubaiyat Vip Club se reserva el derecho de cambiar el tipo de beneficios, la equivalencia de los puntos al acumular o redimir de su cuenta, la aplicación general del programa en las sucursales durante la vigencia del programa, así como la cancelación del programa en un plazo determinado, dejando un plazo para que los clientes rediman los puntos acumulados.
  • La comunicación del programa se realizará a través de Correo Electrónico. El socio del programa deberá mantener actualizada su información para poder conocer los beneficios, cambios y políticas de Vip Club Rubaiyat. La actualización de datos del socio se podrá hacer en restaurantes participantes bien a través de esta página de internet.
  • Grupo Rubaiyat/ Rubaiyat Vip Club no se hace responsable por la falla de servidores (problemas de acceso que se puede dar por internet, falta de luz y otros eventos que no se controlan) así como por no contar con la información actualizada del socio y debido a esto el socio no reciba oportunamente información del programa.

Los clientes del programa en España quedan informados y aceptan, que el acceso al sitio web del programa no supone, en modo alguno, el inicio de una relación comercial con Benefit Marketing Europa S.L. que se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en el sitio web, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma como la forma en la que éstos aparezcan presentados.
Las condiciones y validez de los premios y promociones se podrán modificar en cualquier momento, siendo responsabilidad del cliente confirmar la validez y direcciones de las sucursales participantes de la promoción previamente a su uso.
Benefit Marketing Europa S.L. se reserva el derecho de eliminar o excluir de la página web cualquier oferta en cualquier momento y sin previo aviso, así como el derecho de exclusión y veto de beneficios (premios o promociones) que vulneren alguna de las condiciones o que ofendan o engañen de cualquier forma a los usuarios del programa.

Política de Privacidad

Rubaiyat Vip Club nunca cederá datos personales a terceros con fines comerciales o malintencionados.
Rubaiyat Vip Club cumple en el tratamiento de los datos de carácter personal de sus usuarios con la legislación vigente en España. Para ello adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos.
Siempre atentos a nuevas tecnologías que protejan tus datos.
Rubaiyat Vip Club empleará los medios a su alcance para proveer de sistemas de seguridad que protejan de forma razonable sus sistemas y los datos contenidos en los mismos contra ataques deliberados, software malignos, etc.
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Por este motivo Rubaiyat Vip Club no garantiza la inexpugnabilidad de sus sistemas de seguridad ni la privacidad de la información alojada en los mismos. Rubaiyat Vip Club excluye, con toda la extensión permitida por la Ley, cualquier responsabilidad de cualquier clase por fallos de seguridad en el sitio web y las consecuencias que de ellos pudieran derivarse.

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El presente aviso regula el uso del portal de beneficios del sitio web: www.fidelitymkt.com/es/rubaiyat

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Obtención de Datos
La recogida de datos de carácter personal que los clientes puedan remitir para consultas, dudas, comentarios, reservaciones, incidencias acerca del programa se obtendrá a través de la de la recepción de correos electrónicos a vipclub@rubaiyat.com.br.
Los datos personales recabados son objeto de tratamiento automatizado y se incorporan a un fichero del que es titular la empresa propietaria de la web, que es asimismo la responsable del citado fichero. El envío de correos electrónicos u otras comunicaciones a titular de la web implica el consentimiento expreso del Solicitante a la inclusión de sus datos de carácter personal en el antes citado fichero automatizado.
El Solicitante puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de acuerdo con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, a la siguiente dirección: BENEFIT MARKETING EUROPA S.L. Calle Serrano 93, 3-E, 28006, Madrid o enviando un correo electrónico a vipclub@rubaiyat.com.br.

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